zh0703 的關於我

韓國代購商品下架, 短期間不再受理韓國商品代購

1. 韓國商品:

因賣家有感花費不少心力建立完整的韓國保養品資料, 可能變成幫別的賣家賺錢, 自己不建資料, 卻利用本賣家建立的資料, 變成生意是幫別的賣家做。天下沒有白吃的午餐, 本賣家也不是要靠這賺錢, 所以囉, 就通通下架。即日起韓國商品代購暫停。

2. 加拿大商品:

本梯次加拿大代購, 截止收單日為 2015年7月15日,最晚需在7/14之前完成付款才會代購。取貨時間大約在2015年7月31日-2015年8月5日間。需在下單後10天內完成付款,因為若買家遲未付款,到時賣家若無法聯絡上買家,將無法做棄標投訴,還要白白損失成交手續費。下標即有完成訂單流程, 含付款的義務,請勿隨意亂下標又不聯絡,否則將一律給負評。

未自行看關於我的說明, 買方下單後又因任何個人原因取消訂單者, 若賣家同意刪單,亦需扣除17元轉帳手續費。且於賣家退款後,買家需刪單, 否則賣家會被露天扣成交手續費。但任何買方因任何個人原因取消訂單者, 將會被賣家設為黑名單, 以後不能再下單。賣家若整天在處理對帳, 退款, 浪費的時間也是金錢。

3. 常見問題:
關於是否有現貨, 代購商品下標後何時付款, 及何時可拿到貨, 付款/取貨方式, 特價/非特價商品的差別, 及其它問題, 請見本賣家的'關於我'。'關於我'中已說明的部份, 將不再一律透過問與答回覆 "

(1)下標後請於三天內設定好出貨方式, 郵寄的話請設好出貨地址, 純取貨請設好7-11取貨門市. 若未設定, 賣家會取消訂單。因為遇過許多買方下標又不設出貨方式, 要出貨時無法聯絡買家 造成賣家損失. 因為之前常有買方下標後又不付款也不回應, 賣家得平白付成交手續費。因此,下標後第四天賣家就會提出棄標投訴, 下標前請三思。

(2). 是否有現貨:
凡標題為"(代購)"開頭的商品皆表示是需預購並"無現貨"的商品, 需下標後, 等所有訂單集結到一定數量後, 賣家才會一起進行代購 . 標題內有(現貨/特價) 或(現貨)者為有現貨.

現貨價 VS. 代購價 :

現貨價 高於代購價 : 這是必然, 因為保養品款項很多, 若賣家備足所有種類款項做為庫存, 讓買家隨時有現貨可買, 勢必增加存貨成本及風險, 羊毛出在羊身上, 成本就得轉嫁到買家身上. 若您可以等, 就選用代購方式, 價格會較現貨低; 若想馬上買到, 若有現貨就買現貨, 多付一點錢早點享用.

若您想知道您想買的該項商品, 賣家目前有無現貨, 請用商品名稱在本賣家所有商品裡再用"現貨"兩字關鍵字查詢即可。因露天"為增進「我的 」運作效能，21:00 ~ 24:00時段暫時關閉搜尋功能", 請避開這段時間以免無法正確查詢到賣家所有商品。

(3) 商品的產地與保存期限?

產地:

無論是韓國保養品, 零食等商品, 或是加拿大保健食品, 都是以空運方式直接寄送至台灣. 空運的運費較高, 但商品能保持在低溫環境下運送, 且速度快; 較不會有貨運寄送時間長, 且可能會有東西因溫度高而變質的問題. 商品都是國外原裝進口, 所以不會有中文標籤.

韓國保養品與加拿大保健食品:

一般效期是兩年,開封後最好在半年內使用/服用完畢, 一般要放在蔭涼地方.
因為是代購商品不是賣家的庫存品,是買家下訂才購買, 製造日期一般會比現貨品離現在日期近一些.代購者在購買時會儘量挑製造日期在三個月內的東西。

特價品件數佔整個訂單所有商品件數的比例不符規定的訂單(不得佔至超過50%以上), 賣家將通知買家改訂單內容或刪除整筆訂單. 設計"特價"的目的是在鼓勵買家買較多件商品。

若您想知道您想買的該項商品, 賣家目前有無特價品, 請用商品名稱在本賣家所有商品裡再用"特價"兩字關鍵字查詢即可。因露天"為增進「我的 」運作效能，21:00 ~ 24:00時段暫時關閉搜尋功能", 請避開這段時間以免無法正確查詢到賣家所有商品。

(5). 代購商品何時可拿到貨?

韓國保養品/日用 品/零食..等商品, 及加拿大保健食品, 賣家於公佈的接單截止日隔天統一向國外訂貨, 買家約於一週後可收到貨品. 因國外與台灣兩邊都可能因為氣候影響航班, 以及兩邊在寄送貨時可能遇到國定假日耽誤到貨時間, 確切收到商品日期都有幾天的誤差. 無法接受者請勿下標。

請買家隨時注意賣家關於我最前面公佈的預計到貨日期。

(6). 商品容量/規格/色號是什麼?

商品容量皆已加在標題之中。 BB霜等有規格或色號的產品, 規格或色號亦在標題中。例如: 100 ml是100毫升, 5ea 代表個/片/....

若您想知道您想買的該項商品, 賣家目前有無顏色或規格產品, 請用商品名稱在本賣家所有商品裡再用產品名稱做關鍵字查詢即可。因露天"為增進「我的 」運作效能，21:00 ~ 24:00時段暫時關閉搜尋功能", 請避開這段時間以免無法正確查詢到賣家所有商品。

(7). 商品的價格可否議價?

賣家韓國保養品皆以直購價售出, 單一價, 且無法議價. 這樣避免賣家得花更多時間成本在與買家溝通, 反而得將時間成反加諸於售價上. 除非您買很多, 可以談減少運費.

(8). 一次買很多商品, 可否將運費算一次的錢就好??

a. 交貨便純取貨: 只要所有東西加起來不超過5公斤, 可以的合併運費。買家可於下標後提出修改訂單, 並改結帳金額, 賣家核對後同意修改訂單即可

b: 郵寄: 郵寄多項商品, 賣家會依重量酌量計費, 但一次買多個的運費會比個別的運費總計還低. 還有, 只要東西能放進 郵局45元大小鴿子紙箱就用45元算, 只要東西能放進60元大小紙箱就用60元算.

(9). 付款/交貨方式:
可選擇 7-11 純取貨, 或包裹郵寄. 付款/交貨方式請於下標前確認好, 不要下標後又再改. 這樣會造成雙方的麻煩. 若下標後要改付款/交貨方式, 賣家將一律刪單請買方重新下標.

注意郵寄是用小包方式寄送, 不是用掛號寄送, 除非是重量特別重的商品, 否則通常郵寄費用會比用 7-11交貨便低, 但重量較重者用小包會不划算,可選 7-11交貨便(5公斤以下同費用)。若郵寄要改用掛號, 請先特別說明, 賣家會回覆掛號的費用, 同意的話請買家更改結帳金額。

因為7-11交貨便自2013年1月起, 純取貨已調為60, 另外, 因賣家使用交貨便寄貨需自行準備紙箱, 或購買交貨便的 5元紙箱, 所以賣家將純取貨調為65元。若購買的商品不重,建議買家多利用郵寄方式, 費用通常較交貨便低。

(10). 代購商品下標後何時付款:

下標時暫時不用付款, 直到收到賣家的付款通知再付款。賣家會在向國外下訂前10天左右才會發出付款通知的悄悄話, 收到後需於3日內完成匯款, 完成匯款的訂單會先行採購, 減少到快出貨前才買的機率。越早下標&匯款, 代購者才能有較多時間找貨, 因有時會缺貨必須找別家店才能買齊。 若買家下標時已離向國外下訂日只有5天以內, 需在下標當日內匯款. 若國外已在進行採購中, 若買家下標必須立即匯款, 否則太晚匯款將於下梯次才出貨.

7-11 純取貨, 或郵寄 => 最晚需於賣家發出的悄悄話中指定期限內(約3天內)完成付款, 否則將予以刪單. 只有確認您已付款後才會向國外訂你要的商品.

賣家在露天有設定中國信託&郵局的收款帳號, 下標後系統會通知您賣家的中國信託&郵局的收款帳號. 買家請於轉帳後回覆是轉到中信或郵局帳戶. 如果您沒有中國信託或郵局帳號, 又不想花跨行轉帳費用, 賣家另外還有國泰世華, 華南, 第一, 台新, 土地, 富邦, 台灣 帳號, 如需轉入這些 , 請在悄悄話中告知, 賣家再回覆。

(11). 面交地點:

賣家平日在上班時間在竹科新安路, 其餘時間在竹北市。 若您想面交, 可約上述時間地點.

(12). 何時可拿到貨:
請看關於我最前面更新的預計出貨日。

(13). 商品價格有缺貨時:
韓國保養品的推陳出新速度很快, 有可能上個還有出的商品, 這個月已停產. 賣家於結單後, 國外會在兩個工作天內回覆是否有商品已不再出或缺貨. 恕無法每接到一筆買家訂單即向韓國方面詢問該產品有沒有貨, 若無法接受, 請無下標。

由於買家是先付款, 若遇到缺貨情況, 賣家將詢問買家 , 以便將款項退回。

(14). 若東西買錯了的話:

如果代購的東西買錯了, 賣家會先詢問買家是否該款商品仍可接受。若不行的話, 會請買家在規定期限內將東西寄回, 寄回的國內運費由賣家負擔. 賣家會請代購者重買, 並於下梯次(通常是隔月)寄給買家。

(15). 商品的製造日期?
預購的商品, 國外那會以製造日期在3個月以內者新品出貨. 商品的照片中的製造日期只是拍照建檔時該商品的製造日期, 不是實際上您將收到商品的製造日期. 每批新品的製造日期將是最新日期.

(16). 是否可退貨?
由於國外廠商亦無法接受賣家退貨, 除非商品有重大瑕疵如商品數量或內容與訂單不符合, 否則賣家不接受買家退貨. BB 霜, 粉底液....等有不同色別的產品, 因為不同電腦螢幕可能有色差, 若因為顏色問題將不予退換貨, 不能接受者請勿下標。

(17). 賣家的商品有韓國/加拿大/...等國商品, 可否一次向賣家訂購多國商品, 並請賣家一併寄給買家?
可以的, 但若要合併計算運費, 買家需等不同國家的貨品都到齊之後再一併寄出。

(18). 有無其它優惠或折扣條件:
(a) 韓國保養品, 於同梯次接單期間內完成下標者, 且總金額滿 3000元, 可享商品 95 折優惠,但特價商品除外. 其它食品, 偶像商品等不適用.

(b) 加拿大保健食品及Escents 精油/保養品, 於同梯次接單期間內完成下標者, 且總金額滿5000元, 可享商品 95 折優惠,並免國內運費。但本優惠限於沒有買x送x的商品, 因贈品的運費沒有算入賣家的成本當中,故無法提供95折及國內免運優惠。

以上韓國&加拿大商品符合條件者打95折者, 請自行於下標時即自行計算:

結帳金額=商品總價*0.95+國內運費.

賣家即日起不再另外提修改訂單請買家修改的通知, 但仍會核對金額.

(19). 關於商品使用的問題:
由於商品種類品項眾多, 賣家亦不可能所有產品皆使用過. 關於商品的使用方式, 效果, 或 A 商品與 B 商品的差異的問題, 請買家自行查詢網路上網友使用建議.
賣家只會針對自己了解的部份回答, 若沒有回答表示無法回答您的提問, 敬請原諒.

(20). 賣家是否開統一發票?
賣家一律開給個人買家二聯式統一發票, 若需開三聯式統一發票請先告知貴寶號的 title 和 統一編號.

(21). 我買的是現貨, 下標後需要等隔個月才能拿到貨嗎?
若您的訂單裡都是現貨商品, 則可以立即下標, 賣家可隨時寄出. 但若您想購買的有現貨和預購商品, 則您可自行決定現貨和預購商品是否分別下單,先讓賣家寄給你現貨,預購商品再另外下單.但分次寄出訂單將各自收取運費. 若合併寄的好處是可能可省下運費.

(22). 慕絲產品(通常為鐵罐包裝, 裡面有氣體), 如噴霧/泡沫染髮, 無法用EMS郵寄. 只有在賣家當月有出國時才能從託運行李帶回, 件數也不能太多, 以免影響飛安. 若下標賣家會視情況取消訂單。 不便之處敬請原諒.