購買後安裝前注意事項
1.除台南外其餘縣市皆由原廠技師(曾找過合作商行配合.但事後想想.如問題產生時.是安裝的問題還是產品本身的問題呢?怕責任難以釐清.所以決定皆有原廠技師負責.)
2.缺貨為不可預期.如遇缺貨.會儘速通知您.如您不願等待.會將款項與您轉帳費用退至您指定帳戶
3.產品所提供是標準安裝..如須使用商品包裝以外之材料.依原廠公司規定另行收費
4.標準安裝內容也不包含廚櫃拆除.牆壁洗洞.玻璃.木板.鐵板切割等非本業之工作.
5.瓦斯器具非一般電器.如技師認為現場無法安裝.我方有權取消交易.我會將款項與您轉帳費用退至您指定帳戶(例如您購買傳統熱水器.但安裝位置屬密閉空間等等.由現場技師認定)
6.公司有時候送貨與安裝是分開的.他們會在安裝前主動與您聯絡
(如時間真無法配合.我會將款項與您轉帳費用退至您指定帳戶)
送貨屬業務人員負責
安裝由技術人員負責
他們會自己盡量協調時間.同時到達
但有時他們自己無法互相配合時.那送貨與安裝就會分開
建議當公司主動與您聯絡時留下對方電話.已掌握正確時間
送貨流程
通常可於購買的隔一個工作日完成交易.但遇休假日.缺貨.偏遠地區.會比較慢
1.當您匯款後.我會馬上向原廠下單.原廠會將訂單 至您當地服務站.
2.當地服務站接單後.會於您所約定日期或我下單的隔日與您主動聯絡
3.當地服務站在安裝的當日.將工作單拿給技師.
技師會依當日接單數量.路程.與工作難易度.自行安裝順序.
通常要輪到您時.才會主動與您聯絡.建議當公司主動與您聯絡時留下對方電話.已掌握正確時間
3.若宅配人員致電給您時.您不方便收貨,您可與宅配人員另約送貨時間
謝謝您的耐心的看完
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