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更多說明

本賣場內皆為全新商品,皆經過檢查確認商品無瑕疵才會出貨。

一、本賣場內所有商品符合「不適用七天鑑賞期的服務」,中華民國104年12月31日發布,中華民國105年1月1日實施(院臺消保字第1040155809號)

1.收到商品後,商品本身為瑕疵品,七天內可提出換貨要求,但不得要求退貨。若超過七天,則不提供換貨服務。

2.收到商品後,因人為使用不當導致商品損害,不接受換貨或退貨要求。

3.若要辦理換貨,請務必在收到商品後的七日內,所有要辦理換貨的客戶皆需或來電至<全腦思考競爭力學院>,
緊急電話02-2370-5193,接聽時間完全依照法定休假日與周休二日規定。再將商品連同收據一起,寄回<全腦思考競爭力學院>,本公司於收到商品後,會立即為您辦理。


二、提醒您:
1.您所更換的商品必須保持商品本體、附件、內外包裝、配件、贈品、保證書、原廠包裝的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀原廠包裝袋或包裝盒。1.請您以送貨使用之原包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝袋或包裝盒上黏貼紙張或書寫文字。

2.請您以送貨使用之原包裝紙箱將換貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝袋或包裝盒上黏貼紙張或書寫文字。

3.若欲換貨的商品,是參加任選活動而組套出售的促銷商品(如xxx元的活動等),不可單品退貨,需將套組商品一起退回。

4.會員訂購後若大量退換貨,由於已造成作業上之困擾,<全腦思考競爭力學院>可能會視情況對該會員採取拒絕交易或永久取消其會員購買資格。

5.目前<全腦思考競爭力學院>辦理換貨僅能針對同一項商品更換,無法將商品B換為商品A。

三、辦理換貨時,若商品有下列情形,將不予換貨。因此若您在訂購商品前或收到商品後,希望更進一步了解商品的使用方式,或對該產品有任何疑慮,請先來函或來電與客服人員連絡,並提供:訂單號碼,換貨原因,您的姓名及聯絡電話, 地址。

1.書籍:(1)除了瑕疵商品,換貨的商品已非全新狀態(包括但不限於已遭簽名、註記、外觀不得有刮傷、破損、頁面折損、受潮、髒汙、不可清除的痕跡…等等)與完整包裝(商品、附件、內外包裝、隨貨文件、贈品等)。 (2)套書非整套退回、缺附屬配件(含光碟等)或單冊退回。(3)人為使用上造成的瑕疵或損傷。

2.百貨商品(含文具、美食): (1)除了瑕疵商品,退回之商品已拆封(即除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀不得有刮傷、破損、受潮…等)與完整包裝(商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。(2)商品上有不可清除的髒污或痕跡。

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