linlin789 的關於我

你好，歡迎光臨 *** 俄羅斯娃娃小舖 烏拉山的風 *** ，我們專賣俄羅斯娃娃及相關商品。

賣場上的東西都是俄羅斯製，商品全都是 mir (made in Russia)。

常見問題：

Q1. 請問產地？
A1. 都是 made in Russia，俄羅斯製。

Q2. 有保固嗎？
A2. 沒有所謂的保固，但有七天鑑賞期。收到貨物七天內，只要消費者想退/換貨，不問原因，包退/換。

Q3. 如何退貨？
A3. 收到貨物七個工作天內，只要買方想退貨，先跟台客老闆說一聲，再把東西"完整地"寄回來。
台客老闆收到退回來的貨物後，會在三個工作天內把錢全額退給買方。

Q4. 退貨的運費由誰負擔？
A4. 退貨是"全額"退費，包含當初下標時的運費。但是買方要負責把貨物"完整地"寄回給賣方。
也就是說，買方要負擔把貨物退回給賣方的運費。

Q5. 如何換貨？
A5. 收到貨物七個工作天內，只要買方想換貨，先跟台客老闆說想換成哪一個，買方再把原貨物寄回來。
台客老闆在收到原貨物後，會盡快把新貨物寄出。

Q6. 換貨的運費由誰負擔？
A6. 買方負擔把原貨物退回給賣方的運費，而賣方則負擔把新貨物寄出給買方的運費。也就是一方負責一趟。

Q7. 如果收到瑕疵品怎麼辦？買方還要負擔把貨物退回給賣方的運費嗎？
A7. 基本上，出貨前，台客老闆都會仔細檢查，買方收到瑕疵品的機率是微乎其微，
但不排除在運送過程中受損的可能。萬一買方收到瑕疵品，只要先跟台客老闆說一聲，
不管是要退貨還是換貨，台客老闆會負擔所有運費。買方一毛錢也不用多出。

Q8. 開發票嗎？
A8. 賣場上的售價都是未稅價。

Q9. 關於出貨時程？
A9. 基本上是今天結標明天出貨，但 原則上 星期六、日及國定假日不出貨。

Q10. 我收到的俄羅斯娃娃好緊，打不開？
A10. 遇到比較緊的娃娃，您可以在桌上鋪一條毛巾，讓娃娃橫躺在毛巾上，雙手分別放在娃娃的頭、腳兩端，
由上往下輕輕一壓，就會開了。記住，是"輕輕壓"。給您參考。

請各位買家小心詐騙集團一切手法！
和錢有關的事項，台客老闆 一 定 不 會 用 露 天 拍 賣 以 外 的 方 式 聯 絡！

若還有問題請儘管發問，我們會儘快回覆，性急的朋友請多點耐心。

我們每個月都有新商品上架，歡迎新客戶老朋友們有空就過來看看。