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退換貨須知
1.退貨、換貨都會給雙方帶來及大的麻煩,所以我們對出貨這塊非常重視,出貨前我們會再三仔細核對後才寄出。 2.本著對雙方都負責任的態度,當送貨人員要您簽收物品時,請您務必認真仔細檢查物品的外包裝或是物品的外箱或包裝袋是否有破損、凹陷,箱子裡的物品是否寄錯,物品短缺等情形,如果有這些情形,請您立即來電或當下請您拒絕簽收,讓郵差或是送貨人員將物品退回給我們,我們會幫您重新寄送,如果簽收了,表示您認同內容物無短缺、無外觀上損壞唷!!!
故障品、瑕疵品、新品不良、換貨、退貨 故障品: 1.請您收到物品時,在2天之內仔細檢查全部物品功能是否正常,如果發現物品有問題,請立即使用俏俏話 留言板或電話跟我們說,我們也會盡快幫您處理問題。 2.故障品不得換別的物品,別的顏色。 3.請勿自行拆解,我們有專門檢測的師父,如果您將商品拆解過了,那麼就無法換囉!!! 瑕疵品: 商品有污漬、刮痕等外觀情形,外觀面積不超過物品體積的5%都不算瑕疵品唷,因許多污損非我們造成,是在物品運送途中,不可預防的因素造成,這是無法控制的範圍內,所以不能認定為瑕疵品唷,若您要求完美,請您親自來店裡挑選,非常感謝您 新品不良: 我們出貨前均會再三仔細核對、檢測後才將商品寄出,若是在物品運送途中,不可預防的因素造成,這是無法控制的範圍內。 故障品/瑕疵品/ 新品不良的更換運費: 來回運費一人一半 但是如果要退貨,將比照換貨、退貨注意事項唷!!! 對商品不滿意要 換貨、退貨注意事項 : 請3天內發俏俏話 留言板提出申請退貨退錢、或是更換其它物品的申請。(如果是退貨退錢,當初議價時,如有折扣需另外扣除唷!!!) 1. 經使用過的商品不能換貨、退貨。 2. 商品的包裝、配件需完整無拆封。 3. 換貨、退貨來回的運費由買家負擔~ 4.換貨、退貨需先寄回待賣家檢查有無缺件,破損等等,確認無誤後會在3天內退回妳只定的帳戶 5.退貨需先扣除賣家給露天 的成交手續費4%,以及扣除來回的運費後,3天左右即可退還給您, (請您提供郵局帳號或中國信託,郵局或中國信託以外的帳號需再扣17元跨行手續費唷) 6.商品有問題請於3日內反應 退換貨請於7日內完成,超過時間不於受理謝謝 請勿用了2~3個星期或一個月才來信說要說要退貨,謝謝 |
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